Unser persönlicher Service für Sie
Darum ist unser Application Management genau das was Sie brauchen:
- Egal ob on premise oder Cloudlösung - wir supporten auch Non-Standard Installationen und Konfigurationen, die über den Herstellersupport nicht (mehr) geregelt werden.
- Ihr Software Entwickler Team wird entlastet und kann sich auf die eigenen Projekte und Kernkompetenzen konzentrieren.
- Alle Anwenderinnen und Anwender wissen, wo sie selbstständig verständliche Infos zur Applikation finden.
- Kurzum: Glückliche und zufriedene Mitarbeiter mit unserem Application Management.
Unser Application-Management-Komplettservice enthält:
- Wir lernen Sie und Ihr Projekt in ausführlichen Gesprächen und Workshops genau kennen - und verstehen.
- Wir erstellen eine Schritt für Schritt Anleitung Ihrer Applikation (Application Handbook) - für all Ihre Teams.
- Wir sind Übersetzer für "zu technisch" in "verständlich für Alle".
- Durch die klare Dokumentation bleibt das Know How des Application-Programmierers Ihrem Unternehmen dauerhaft erhalten.
- Wir stellen den laufenden Betrieb Ihrer Applikation sicher.
- Wir übernehmen die Verwaltung und Wartung Ihrer Applikation - mit oder ohne Hosting.
- Wenn Hosting gewünscht wird, übernehmen wir die technische Bereitstellung der Betriebsumgebung, Software Installation und den Backend Betrieb. Ebenso beraten wir Sie zu Ihrer Backup Strategie und DR-Vorsorge (Desaster Recovery).
- Vertraglich garantierte KPI und SLA stellen sicher, dass Ihre Applikation betreut wird und Sie Hilfestellungen erhalten.
- Wir kümmern uns um User Neuanlage, Berechtigungsstrukturen und die Backend Einrichtung der Applikation zur richtigen Verwendung.
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Wir lernen Sie und Ihr Projekt gerne kennen - für eine persönliche und kluge Beratung & Umsetzung!
Rufen Sie jetzt an 089 32356-350
oder schicken Sie eine E-Mail an app-support@space.net
Unser Application Management überzeugt mit richtig gutem Service für Sie:
- Wir lernen Sie und Ihr Projekt in ausführlichen Gesprächen und Workshops genau kennen - und verstehen
- Vertraglich garantierte KPI und SLA stellen sicher, dass Ihre Applikation betreut wird und Sie Hilfestellungen erhalten.
- Wir übernehmen die Verwaltung und Wartung Ihre Applikation - mit oder ohne Hosting
- Wenn Hosting gewünscht übernehmen wir: die Technische Bereitstellung der Betriebsumgebung, Software Installation und den Backend Betrieb
- Wir betrachten das Projekt als Ganzes und optimieren dabei z.B. auch die Performance von Datenbanken (Oracle, Postgres…).
- Wir kümmern uns um User Neuanlage, Berechtigungsstrukturen und die Backend Einrichtung der Applikation zur richtigen Verwendung
- Verlassen Sie sich mit Ihrem Betriebssystem Support ganz auf uns
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