Senior Support Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft-Administration

SpaceNet ist ein führender Managed-(Security)-Service- und Hosting-Provider mit mehreren datenschutzkonformen Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland. 

Seit unserer Gründung entwickeln und betreiben wir maßgeschneiderte IT-Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit dem performanten und sicheren IT-Betrieb unserer Cloud-, Security- und Hosting-Lösungen bieten wir unseren Kunden die notwendige und zuverlässige Basis, um sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren zu können. 

Wir sind stolz darauf, die Nummer 1 für sorgenfreie IT-Lösungen unserer Kunden zu sein. Unsere Expertise und unser Engagement ermöglichen es uns, höchste Standards bei Sicherheit, Zuverlässigkeit und Datenschutz zu erreichen. Bring auch Du Deine Stärken ein und werden Teil dieses außergewöhnlichen Teams. 

Unser Anspruch ist, dass wir das, was wir machen, richtig gut machen. Hier kommst Du ins Spiel.

Starke Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Administration von Microsoft-basierten IT-Infrastrukturen (z. B. Windows Server, Exchange, Microsoft 365, Active Directory, Terminal Server, MS SQL)
• Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Umgebungen
• Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Anfragen
• Implementierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft-Technologien
• Durchführung von Systemupdates und -upgrades sowie Migrationen
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Betriebs
• Schulung, Anleitung und Unterstützung von Junior Support Engineers

Kluge Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und im Support von Microsoft-Produkten
• Tiefgehende Kenntnisse in einem der Bereiche Windows Server, Exchange,  Microsoft 365, Terminal Server und Active Directory
• Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von IT-Infrastrukturlösungen
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke